Veelgestelde vragen

1. Wat zijn de levertijden? Onze standaard levertijd binnen Nederland is 5-12 werkdagen. 

2. Hoe kan ik mijn bestelling volgen? Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackingnummer. Hiermee kun je de voortgang van je pakket volgen via de website van de koeriersdienst.

3. Wat zijn de verzendkosten? Voor bestellingen boven de €50 bieden wij gratis verzending binnen Nederland. Voor bestellingen onder dit bedrag rekenen wij €4,95 verzendkosten. Internationale verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen.

4. Kan ik mijn bestelling retourneren of ruilen? Ja, je kunt binnen 30 dagen na ontvangst je bestelling retourneren of ruilen. De producten moeten ongebruikt en in de originele verpakking zijn. Neem contact op met onze klantenservice om een retourlabel aan te vragen.

5. Hoe kan ik betalen? Wij accepteren diverse betaalmethoden, waaronder iDEAL, creditcard (Visa, MasterCard, American Express), PayPal en Google Pay.

6. Staat jouw vraag hier niet tussen? Neem contact op met ons.